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Liderazgo Adaptativo- Heifetz

Liderazgo Adaptativo

Liderazgo Adaptativo

Qué es liderazgo adaptativo

El concepto central del liderazgo adaptativo señala que hay 2 tipos de problemas o desafíos, los técnicos y los adaptativos; y que el mayor problema de los líderes es no saber reconocer la diferencia entre ellos. Respecto a los problemas o desafíos técnicos, uno puede identificarlos porque existe una solución conocida para resolverlos; por ejemplo, si una persona tiene un problema cardiaco y necesita una cirugía para abrir sus arterias, es posible recurrir a un cirujano experto para que realice la operación y pueda solucionar el problema. Por otro lado, en lo referente a los problemas adaptativos, es posible reconocerlos porque son más complejos, no pueden ser resueltos directamente por un experto, estos problemas requieren de un proceso de ensayo y error, experimentación, nuevos conocimientos, tiempo y asimilación. 

Desafío técnico  

  • Tiene que ver con tecnologías y procesos
  • Es concreto, tiene inicio y fin
  • Se puede planificar 

“Mis alumnos llegan tarde, les voy a regalar un reloj para que puedan ver la hora y llegar a tiempo”

“ Mi equipo no usa las herramientas preventivas, así que los voy a mandar a capacitar” 

Desafío Adaptativo 

  • Tiene que ver con la adaptación de las personas
  • No es un camino claro y predecible
  • Se deben gestionar las resistencias 

“Mis alumnos llegan tarde, voy a indagar porqué lo hacen y ver posibles acciones que permitan mejorar”

“ Voy a preguntarle a mi equipo que hace que no quieran utilizarlos y cual es el propósito de utilizarlos ” 

La resistencia a los cambios 

Los procesos de cambio en ocasiones se ven vistos como amenaza a algo que ellos valoran. Lo que valoran puede ser una creencia arraigada sobre lo que esta bien y lo que esta mal, o quizás no sea nada más profundo que el deseo de mantener lo que es estable.

La resistencia al cambio procede del miedo a perder algo importante 

Identificar pérdidas no es fácil, en general las escondemos porque nos avergüenzan ( puedo parecer egoísta y auto-protector).

Hay que partir asumiendo que cada uno de los involucrados en los cambios corre el riesgo de perder algo…

Ejemplo de Pérdidas

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