Qué es la mirada sistémica

La mirada sistémica, es fundamental en este mundo tan complejo y dinámico, comprender las interrelaciones entre los elementos y las fuerzas que influyen en los sistemas es esencial para abordar los desafíos y lograr resultados sostenibles. En este contexto, la mirada sistémica, desarrollada por Peter Senge, se convierte en una poderosa herramienta conceptual para comprender y abordar la realidad de manera integral.

En particular, en el ámbito de la gestión del cambio y la intervención en organizaciones, adoptar esta perspectiva sistémica se vuelve fundamental para comprender y gestionar los sistemas de manera efectiva.

Usualmente nos han enseñado que la causa efecto es algo lineal y que tiene una dirección, lo que se propone en desde la mirada sistémica es que cuando un sistema modifica o perturba a otro, la reacción del otro sistema también afecta al sistema original.

Un ejemplo cotidiano puede ser una simple pelea de pareja, donde una persona le comenta a la otra que lo ve enojado e irritable, esto puede hacer que la persona que recibe este comentario efectivamente se irrite y moleste teniendo una reacción que afecte a la primera persona, en este caso el primer sistema ( la primera persona) no sólo afecta al segundo sistema ( segunda persona) con lo que dice, sino que también es afectado por la reacción y posteriores acciones que toma el segundo sistema.

Teniendo esta mirada sistémica surge la oportunidad de entender y analizar cómo los sistemas actúan e interactúan entre ellos, pero no desde una mirada lineal, sino que una circular o sistémica.

Un Sistema de Elementos Interrelacionados

Según la perspectiva de Peter Senge, un sistema es un conjunto de partes o elementos interrelacionados que interactúan entre sí para formar una totalidad más amplia. Esta idea se aplica a todos los sistemas, ya sean mecánicos, biológicos o sociales. En lugar de ver los eventos y fenómenos de forma aislada, la mirada sistémica nos invita a considerar cómo las partes se influyen y afectan mutuamente.

Mirada Sistémica: Las Interconexiones y la Retroalimentación:

Una característica fundamental de la mirada sistémica es reconocer las interconexiones entre los elementos de un sistema. Los elementos no existen en aislamiento, sino que están entrelazados en una red de relaciones complejas. Cualquier cambio en un elemento puede tener efectos en cadena en todo el sistema.

La mirada sistémica también nos permite comprender la retroalimentación, que puede ser de dos tipos: retroalimentación positiva y retroalimentación negativa. La retroalimentación positiva amplifica un cambio inicial, mientras que la retroalimentación negativa lo contrarresta, manteniendo el sistema en equilibrio. Estas retroalimentaciones pueden crear bucles de causalidad que generan patrones de comportamiento y cambios en el sistema.

Causa y Efecto como un Ciclo:

En contraste con la visión lineal de causa y efecto, donde un evento único tiene una consecuencia directa, la mirada sistémica nos invita a comprender la causa y efecto como un ciclo continuo. En un sistema interconectado, los eventos no tienen una única causa y una única consecuencia. Más bien, los eventos están vinculados en una red de relaciones dinámicas, donde las causas pueden convertirse en efectos y viceversa.

En el libro la quinta disciplina de Peter Senge, el autor plantea el ejemplo de la carrera armamentista.  Aquí dejo un extracto:

Lectura Recomendada

Cuando presentamos La Quinta Disciplina en nuestra colección, dijimos que era el primer libro de management del siglo XXI, y no nos equivocamos. La obra de Peter Senge revolucionó el management con la teoría de que la organización es capaz de aprender, y dio así un nuevo sentido y un nuevo contenido a la acción directiva.

La Quinta Disciplina en la práctica es un libro para la acción, para poner manos a la obra. El lector encontrará aquí una guía programática intensiva para convertir sus ideas en hechos, a través de experiencias, ejercicios, herramientas, testimonios, relatos, referencias bibliográficas y todo lo necesario para introducir los cambios requeridos y cultivar el aprendizaje colectivo.